Organisationsentwicklung - ein ganzheitlicher Ansatz

Unternehmen sind in unterschiedlichster Weise von Veränderungen betroffen, manche freiwillig, an dere gezwungenermaßen. Das grundlegende Ziel von Veränderungsprozessen ist jedoch oft gleich: Unternehmen wollen zukunftsfähig bleiben. Die Geschwindigkeit und die Menge der Veränderungen in der neuen Arbeitswelt nehmen zu. Dadurch verschärft sich auch der Druck auf Unternehmen, in immer engerer Taktung neue Lösungen zu entwickeln. Im ungünstigsten Fall entsteht dadurch eine Atmosphäre der Unsicherheit und des Getriebenseins, die den angestrebten Fortschritt eher erschwert. Denn so sinnvoll jede Maßnahme für sich genommen sein mag: Statt eine Vielzahl paralleler Einzelprozesse zu organisieren, ist es oft ergiebiger, ressourcenschonender und nachhaltiger, Prozesse auf Organisationsentwicklungsebene ganzheitlich anzugehen. Dabei gilt es zuallererst, die Menschen, die eine Organisation im Kern ausmachen und die Veränderungen umsetzen sollen, in den Blick zu nehmen – sie von Betroffenen zu Akteuren des Wandels zu machen und in ihrer Motivation und Leistungsfähigkeit zu unterstützen. Hye-Jung Chung, Kompetenzfeldleiterin Psychologie weiß: “Der Schlüssel zu erfolgreichen Veränderungsprozessen liegt in der aktiven Beteiligung und Unterstützung der Mitarbeitenden.”

Denn die Haltungen der Mitarbeiten den gegenüber Veränderungen sind sehr individuell und von vielen Faktoren abhängig. Es gibt Mitarbeitende, die Veränderungen grundsätzlich begrüßen oder gar initiieren und die eine hohe Resilienz aufweisen. Andere benötigen eine intensivere Begleitung im Prozess. Wichtig ist es, allen Mitarbeitenden einen Raum für ihre Bedürfnisse und Stärken zu geben. Transparenz, Beteiligung und eine verbindliche Kommunikation schaffen Identifikation und Vertrauen – die Basis für gemeinsamen Fortschritt. Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels und hoher Fluktuation ist dies auch eine Investition in die Mitarbeiterbindung und somit ein echter Wettbewerbsvorteil. 

Prozessorientierte Methoden wie SWOT-Analysen (Analyse zu Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken eines Unternehmens), Workshops, Coachings und Schulungen sorgen dafür, dass Wissen gezielt aktiviert, Herausforderungen klar benannt und Lösungsstrategien aus der Belegschaft heraus entwickelt werden können.

Egal, um welche Veränderung es geht, Unternehmen können viel gewinnen, indem sie Change-Prozesse bewusst gestalten. Denn auch wenn zum Beispiel viele Mitarbeitende eine Einführung von Desksharing als sinnvolle Maßnahme betrachten, wird es auch Beschäftigte geben, in deren Wahrnehmung der Verlust des persönlichen Schreibtischs auch einen Verlust von Sicherheit, Orientierung oder Status bedeutet. Zudem etablieren sich eine effektive Arbeitsorganisation unter den neuen Bedingungen und der Zusammenhalt des nun hybrid arbeitenden Teams nicht von selbst. Unberücksichtigt kann dies zu gravierenden Konflikten und Produktivitätseinbußen führen und somit langwierige und kostspielige Folgen nach sich ziehen.

Bei jeder Anfrage steht die Auftragsklärung ganz oben. Was ist das Anliegen und was ist das Ziel? Anhand welcher Indikatoren wird eine erfolgreiche Zielerreichung sichtbar werden? Im nächsten Schritt stellt sich die Frage nach dem passenden Vorgehen. Wer sind die entscheidenden Stakeholder? Welche Interessen gilt es zu berücksichtigen? Welche Ressourcen sind bereits vorhanden und wie kann eine gelingende Kommunikation mit allen Stakeholdern über den gesamten Prozessverlauf sichergestellt werden? Was ist bei der Prozessplanung zu beachten, wenn der Prozess vom Ende her betrachtet wird? Und welche Ressourcen werden für die Ausgestaltung benötigt? Bei der Beratung und Begleitung des Projektes können die Arbeits- und Organisationspsycholog:innen der ias-Gruppe in verschiedenen Rollen wirksam werden: als Prozessbegleitende, als Fachleute, als Moderator:innen, Trainer:innen, Coaches und Sparringspartner:innen.

Organisationsentwicklung ist entscheidend, um das vollständige Potenzial Ihres Unternehmens auszuschöpfen. Als Expert:innen bieten wir integrierte Lösungen, die darauf abzielen, Ihre Leistung zu optimieren, Innovationen zu fördern und das Engagement Ihrer Mitarbeitenden zu steigern.